跟着芳樟攻略网一起了解下99客服系统存在不兼容软件的信息，希望可以帮你解决你现在所苦恼的问题。
想查准考证号,但99宿舍查四级准考证的软件与电脑不兼容怎么办,求解决
99宿舍网找回准考证号码方法介绍：
1、安装99宿舍客服软件。
2、打开99宿舍客服软件，单击“2016年6月CET考试准考证号丢失查询”。
3、输入姓名全名，选择省市、学校、考试类型，选填考场号。单击“提交”按钮查询。姓名中包含特殊字符如“艾克拜尔·麦麦提”，请分别尝试“·”和“．”（不包含引号）。
4、安装或启动时提示“系统中存在不兼容软件，无法继续”检测到不兼容的程序，请换其它计算机再尝试。
5、提示“无法找到对应的准考证号”。
系统无法确定您所提交的内容指向唯一准考证号，建议您输入确定的考场号再进行查询。
准考证号一共由15位数组成，第1-2位数是省代码，第3-6位数是学校编号，第7-8位数是参加考试的年份，第9位数是表示参加考试的月份（1代表6月，2代表12月）。
第10位数是表示考试级别（1代表英语四级，2代表英语六级），第11－15位数是你的考场号与座位号。
为了较好地考核学生运用各项基本技能的能力，既照顾到科学性，客观性，又照顾到可行性以及基础阶段英语水平测试的特点，同时为确保试卷的信度。
本考试除写作及听写部分为主观试题外，其余都采取多项选择题形式。主观试题部分旨在较好地测试学生灵活运用语言的能力，从而提高试卷的效度。
